Informações recolhidas

Recolhemos diferentes tipos de dados para proporcionar um serviço completo e personalizado. Abaixo detalhamos as categorias de informação recolhida.

• Dados fornecidos no registo, como nome, contacto e e-mail, recolhidos quando preenche formulários.
• Informações sobre preferências de treinos, produtos adquiridos ou tópicos selecionados durante a navegação.
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e informações de cookies para garantir o funcionamento do site.
• Registos de comunicações, como e-mails trocados, mensagens enviadas e pedidos realizados.

Como usamos os seus dados

A sua informação é usada para gerir pedidos, melhorar o serviço, personalizar comunicações e cumprir requisitos legais.

• Gerir inscrições em treinos, pedidos de orçamento e atendimento ao cliente.
• Aperfeiçoar a experiência de navegação e recomendar produtos ou serviços adequados ao seu perfil.
• Enviar comunicações informativas, avisos importantes ou atualizações sobre alterações de políticas.
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações das autoridades competentes.

Fundamento legal para tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado apenas quando existe uma base legal, assegurando conformidade com o RGPD.

Processamos dados com base no seu consentimento, execução contratual, obrigações legais ou interesse legítimo, sempre respeitando os seus direitos.

Partilha de informações

Podemos partilhar os seus dados apenas quando necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais ou mediante consentimento explícito.

• Partilhamos dados com fornecedores de serviços tecnológicos, apenas quando indispensável para a operação do site ou processamento de pedidos.
• Os dados podem ser transmitidos a entidades legais ou regulatórias, caso seja exigido por lei.
• Nunca vendemos informações pessoais a terceiros e apenas partilhamos mediante fundamentos legais claros e consentimento do utilizador.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Monitorizamos constantemente as práticas de segurança para manter a sua informação protegida em conformidade com o RGPD.

Os seus direitos

Tem direitos sobre os seus dados pessoais e pode exercê-los a qualquer momento. Veja abaixo as principais opções de controlo e acesso.

• Direito de aceder aos seus dados pessoais e solicitar cópia das informações que temos sobre si.
• Direito de retificar dados inexatos ou incompletos relativos ao seu perfil.
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados quando não existirem motivos legítimos para o tratamento.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento, bem como de pedir a portabilidade dos dados.

Sobre os cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho e personalizar conteúdos. Pode ajustar as suas preferências nas definições do navegador ou consultar a nossa política de cookies.

Política de Cookies Política de Cookies

Fale connosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, pode contactar-nos pelos meios abaixo. A nossa equipa responde rapidamente para garantir total transparência e segurança.

Alterações à política de privacidade

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente. Notificaremos alterações relevantes nesta página, incentivando a consulta regular para estar a par das práticas mais recentes.